公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中，在技術(shù)管理，售后服務(wù)等方面逐步形成了一整套獨(dú)特的管理體系。
具體服務(wù)說(shuō)明如下：
工程質(zhì)量保證壹年（保修期自乙方完工之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)工程負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和保養(yǎng)，人為原因而導(dǎo)致機(jī)械故障不在此限）；保修期內(nèi)一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，保修期后如需更換零件收取相應(yīng)的材料費(fèi).
1、安裝：保修期為驗(yàn)收合格后12個(gè)月。
2、工程保修期：工程驗(yàn)收合格12個(gè)月內(nèi)。
3、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
4、終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件的保養(yǎng)工作。
5、增值服務(wù)：人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和操作技巧，使用戶操作人員具有獨(dú)立操作的能力。
6、定期公司都會(huì)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更準(zhǔn)確掌握冷庫(kù)的最新動(dòng)態(tài)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。公司售后人員會(huì)定期或不定期的回訪，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
7、隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專業(yè)技術(shù)，設(shè)備配套咨詢。
售后保障：公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話，接到報(bào)修電話，一個(gè)工作日內(nèi)，委派該地區(qū)的維修人員上門(mén)進(jìn)行維修。
特殊故障（部分零部件需從廣東發(fā)急件）在二個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)完成維修工作。